Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET DE SERVICE - BOXMAXTERS

1. OBJET ET ACCEPTATION Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre l'entreprise Grimaldi Kevin (SIREN : 944579598) et toute personne effectuant un achat sur le site BoxMaxters. En validant sa commande, le Client accepte sans réserve l'intégralité des présentes conditions.

2. OFFRE DE BIENVENUE ET SYSTÈME D'ABONNEMENT (IMPORTANT) BoxMaxters propose un service d'abonnement mensuel de box mystères.

  • Offre de Bienvenue : Le Client bénéficie d'une première box à un tarif promotionnel de 4,99€ TTC.

  • Renouvellement Automatique : En souscrivant à cette offre, le Client accepte expressément de s'abonner au service BoxMaxters. À l'issue du premier mois, l'abonnement est automatiquement reconduit chaque mois à la date anniversaire de l'achat initial (ex: achat le 5 du mois, renouvellement le 5 du mois suivant).

  • Tarif des Mensualités : Le montant des renouvellements est fixé à 39,99€ TTC par mois.

  • Autorisation de Prélèvement : Le Client autorise BoxMaxters à débiter automatiquement le mode de paiement utilisé lors du premier achat pour les mensualités futures de 39,99€ TTC.

3. RÉSILIATION L'abonnement BoxMaxters est sans engagement de durée. Le Client peut résilier son abonnement à tout moment et sans frais via son espace personnel sur le site ou en contactant le support à l'adresse : aiorizon.contact@gmail.com. Pour éviter le prélèvement du mois suivant, la demande de résiliation doit être effectuée avant la date de renouvellement.

4. PRODUITS MYSTÈRES ET VISUELS BoxMaxters commercialise des produits dont le contenu est aléatoire (Mystery Box).

  • Effet de Surprise : Le Client accepte de ne pas connaître le modèle exact de la figurine avant l'ouverture. Aucun remboursement ne sera accordé si le modèle ne convient pas aux goûts personnels du Client.

  • Photos non-contractuelles : Les images, packagings et mises en scène sur le site sont des illustrations artistiques. Le packaging réel peut varier en fonction des stocks, de la logistique et de la dimension de la figurine.

5. LIVRAISON ET RESPONSABILITÉ

  • Délais : Les délais de livraison sont généralement de 5 à 7 jours ouvrés.

  • Preuve de livraison : La responsabilité de BoxMaxters s'arrête dès lors que le transporteur indique le statut "LIVRÉ". BoxMaxters n'est pas responsable des vols dans les boîtes aux lettres ou des pertes après livraison effective. Aucun remboursement ne sera effectué pour un colis flashé comme "Livré".

6. DROIT DE RÉTRACTATION Conformément à la loi, le Client dispose de 14 jours pour changer d'avis, à condition que la box soit SCELLÉE et NON OUVERTE. Étant donné la nature du produit (Mystery Box), toute ouverture de l'emballage ou du scellé de garantie entraîne la perte immédiate du droit de rétractation pour protéger la valeur de collection de l'objet.

7. LITIGES ET DROIT APPLICABLE En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront exclusivement ceux du département des Bouches-du-Rhône (13), siège de l'entreprise.

8. CONTACT SUPPORT Pour toute question relative à votre abonnement ou à une commande : aiorizon.contact@gmail.com. Réponse garantie sous 12h à 24h.